◆1.沟通指导。复工单位复工前需要与属地镇街和行业管理部门取得联系，在镇街和行业部门的指导下完善工作制度、加强物资储备。

◆2.复工承诺。每名复工人员就是否隐瞒、谎报病情、旅居史、密切接触人员等信息及应承担法律后果做出个人承诺。

◆3.预约服务。实行顾客预约服务，到店人员落实查验身份证、实名登记、检测体温、戴口罩等措施，不得形成人员聚集。

◆4.询问制度。对预约进店的顾客询问健康状况，发现有发热、干咳等症状的顾客要及时报告所在社区或当地镇街办事处。

◆5.压缩服务时间。除非确实需要，尽量减少客人在店逗留时限，核减部分非民生必须服务项目。

◆6.员工防护。所有人员持有健康证上岗，每天两次监测体温并做好记录，配戴专用口罩与隔离衣，员工实行分餐。

◆7.环境卫生。保持室内外环境卫生整洁，每日两次消毒；营业之前，必须开窗通风，打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作台；每天营业之后，必须对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，及时处理废弃物；同时，用品用具进行分类清洁、消毒，消毒设施和制度落实到位，用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求。

◆8.支付方式。付款尽量通过微信、支付宝等移动方式进行支付，避免现金支付找零，付款实行零接触。

青岛西海岸新区新型冠状病毒感染的肺炎

疫情防控指挥部疾病防控和医疗救治组