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朋友圈刷屏！饿了么凌晨回应

转载 小秋于 2020/09/09 17:13:54 发布 IP属地：未知 来源：微信公众号 作者： 776 阅读 0 评论 0 点赞

昨天（8日），《人物》刊发报道《外卖骑手，困在系统里》。报道反映了外卖平台算法系统和骑手实际工作的大量冲突，引发全网关注。


今天凌晨，@饿了么 在官方微博发公告对此事进行回应。


《外卖骑手，困在系统里》刷屏

昨天，一篇《外卖骑手，困在系统里》的文章，在社交媒体刷屏，引发网友热议。文章大意是说，因为外卖平台管理系统对送达时间的极致要求，外卖骑手不得不超速、违章，导致安全风险。


文章刷屏
↓↓↓



饿了么回应：
将推出“我愿意等5/10分钟按钮”

9日凌晨，@饿了么 在官方微博公告称，将尽快推出一项新功能——“我愿意多等5分钟/10分钟”按钮。


同时，@饿了么 表示，会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士，提供鼓励机制，即使个别订单超时，他/她也不用承担责任。


@饿了么 发文称：“如果你在点外卖时不是很着急，可以点一下，多给蓝骑士们一点点时间。饿了么也会为你的善解人意一些回馈，可能是一个小红包或者吃货豆。”“系统是死的，人是活的。将心比心。”

不过，小编注意到，相关公告的留言区内，网友对此举褒贬不一。有人认为这是将公司和骑手之间的矛盾转移到用户和骑手之间，建议企业加强对骑手的薪资和福利保障。

有对此新功能表示赞同的网友
↓↓↓

但也有不少网友表示
此功能“治标不治本”
↓↓↓


另据《第一财经》报道，美团方面表示暂不回应，下周会举办小范围的外卖业务沟通会。


来源：南方都市报；转载需注明

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