2018年5月，宋女士在银盛泰·博观星海一期花147万买了一套精装修的房子。今年4月30日，到了交房的时候，宋女士发现，自己的房子问题一大堆。

在宋女士提供的照片上，记者看到，不仅多个墙角发霉，墙体还有裂缝，地板也浸水了。宋女士说，这些都不是大问题，让她担心的是地暖一直漏压，怎么都解决不了。

“前两天打上9个压，两三天后就直接掉到4.5个压，其他两路水管也是一样。”宋女士告诉记者，自己因为地暖漏压的事曾多次找过开发商，开发商为了检测漏压原因，还撬开了四块地砖，但仍没有找到漏压原因。过了几天，开发商联系宋女士，说地暖没问题了。随后，宋女士联系区质监站的工作人员前来查看，工作人员一拧暖气片的阀门，原本显示正常的压力表立刻归零了。

11月10日，记者来到宋女士家，地砖上还有撬开的痕迹，在卫生间的暖气片上方，记者看到压力表显示为零。宋女士说，自己找朋友估算了一下，把地砖撬开，重新铺设地暖至少需要四五万块钱。宋女士怀疑，开发商就是觉得费用太高，所以才一直拖着不给自己解决。

“我的诉求就是要拆了重铺地暖，这么大的质量问题,至今未解决，导致我们延迟六个多月未收房,还耽误我入住,开发商有不可推卸的责任！”宋女士说。

针对宋女士反映的情况，11月12日，记者联系到了银盛泰·博观星海开发商青岛银盛泰泰德置业有限公司的王经理。王经理告诉记者，对于宋女士家的问题，公司已经找人来检查了很多次，都显示地暖合格，漏压也一直都在合理范围内。王经理说，对于宋女士说的，压力从9直接掉到4.5应该是最开始测试的时候，后面没有再出现这种情况。

“今天我们通过质监站联系了有资质的第三方检测机构去宋女士家检测，后面会出具检测报告，如果报告上说地暖确实有问题，我们会承担责任，给她把问题解决好，如果没问题，我们这么做也能让业主放心。”王经理说。

对于业主和开发商两方的说法，记者致电了西海岸新区住建局建筑工程质量(安全)监督站。质监站的工作人员李先生告诉记者，自己曾上门查看宋女士家的情况，但质监站没有权利和资质对地暖进行检测，只能帮助双方联系有资质的第三方检测机构来鉴定。“业主要求重铺地暖也得有根据，现在我们还没有收到第三方检测机构的检测报告，如果检测报告上显示确实不合格，我们一定会责令开发商给宋女士解决问题。”李先生说。

房子有这么大的问题，当时是怎么通过验收的？对此，李先生表示，项目验收是各责任单位一起按照国家或地方的规定来组织的，房屋的质量问题由各责任单位也就是建设单位、设计单位、监理单位等出具验收意见书，再一起现场验收的。质监站只能监督项目验收的组织形式和流程是否合法合规，也可以对项目进行抽查或抽检。