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西海岸文旅智惠通常见问题解答来啦~你关心的都在这里!

原创 王筠2021/03/04 14:24:38 发布 IP属地:未知 来源: 作者: 1084 阅读 0 评论 0 点赞


西海岸文旅智惠通上线三天啦!小伙伴们是不是有各种各样的问题?小小的脑袋是不是有大大的疑惑?不用担心,小编已经将常见问题的解决方案整理好啦,快来看看吧!


电子卡申请成功后如何使用?


电子卡办理成功后的二维码为活码,需要每次从公众号进入,打开二维码扫描进入景区,截图保存扫描无效。


电子卡申请成功后进入景区的方式有哪些?


电子卡办理成功后可通过人脸识别或者出示电子二维码的方式进入景区。(友情提示,人脸识别有一定的不通过率,前往景区请携带好捆绑电子卡的手机)。


实体卡如何办理?


儿童、老人及其他没有微信号的可办理实体卡,请本人于工作日时间携带符合规定的身份证、户口本或学生证到以下地点办理,另需缴纳工本费10元/卡。
咨询电话:0532-85186161
办理地点:西海岸新区灵山湾路648号胶南信息港

如不方便前往指定指点办理,请添加客服微信咨询办理详情。


提交信息后多久才可以审核通过?


数据庞大,工作人员按照时间先后顺序审核,保证48小时之内审核完成。小编在此提醒大家不要着急,务必保证办理成功之后才能前往景区游览。


户口本是本地,身份证是其他地区的,怎么办理?


1、身份证地点显示为西海岸新区:需提交身份证照片及个人头像照片。

2、身份证地点显示为非西海岸新区,户口本显示为西海岸新区:需提交身份证照片、个人头像照片和户口本相关页照片。

3、在新区就读的大中专学生:需提交身份证照片、个人头像照片及学生证照片。


一个手机可以办理几张电子卡?


一个微信只能办理一张电子卡,如果您的手机有两个微信号,就可以办理两张电子卡,以此类推,进入景区前需登录相应微信出示电子卡二维码。


电子卡申请成功后,是否需到景区进行人脸激活?


电子卡办理成功后无需到景区进行二次激活,直接通过人脸识别或者出示电子二维码的方式进入景区。(友情提示,人脸识别有一定的不通过率,前往景区请携带好捆绑电子卡的手机)。


之前办理过建设银行一卡通的,是否充值120元即可使用?


不可以,需通过网上平台重新办理。


儿童及老人的免票规则是什么?


儿童及老人的免票规则以景区具体要求为准,各景区咨询电话如下:

大珠山景区:0532- 85131271

琅琊台风景名胜区:0532-87111111

珠山国家森林公园:0532-86833166 / 86833168

青岛森林野生动物世界:0532-86835555 / 86835558

藏马山森林公园:0532-84168111/84175588

西海岸生态观光园:0532-55585190

童梦香村四季亲子主题乐园:0532-86183789

中国院子(仅限南院):0532-80989889

香博园:0532-83197170

齐长城百果园:19906398909


有任何关于办理西海岸文旅智惠通的疑问,
都可以添加小编微信咨询哦~


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