2019年，山东省印发《社会心理服务体系建设三年行动计划（2019-2021）》，青岛市成为首批国家试点单位之一，青岛西海岸新区总工会根据青岛市、西海岸新区心理健康工作实施方案要求和职工心理健康需求，创新工作思路，突破传统服务管理方式，以“四个一”链接职工心灵，创新建立“1234”工作模式：

心理健康普惠服务先后为企业送讲座36场次、心理危机干预培训、指导师基础培训160人次、团体沙盘体验1080人次、企业职工个体心理咨询840人次、心理自助系统测试1800人次、线上自助测试38880人次、心理健康知识竞赛参与20000人次、发放心理健康科普知识宣传册20万张、服务职工及家庭成员近20万人次，职工心理健康服务覆盖率达到85%以上，工作经验在人民日报、青岛日报、学习强国等媒体刊发20余篇，迎接省、市及周边区市观摩36次。

不忘初心，方得始终。青岛西海岸新区总工会始终牢记服务广大职工群众初心，切实发挥好党和政府联系职工群众的桥梁纽带作用，继续为广大职工办好事，办实事，以优异的成绩迎接建党100周年。