7月5日中午11时许，黄岛公安分局交警大队执勤交警高颂正在文化路上巡逻。快到文化路与琅琊台路交叉口时，他突然看到路边一名年轻女子倒在了地上，一名中年妇女想把她扶起来，无奈女子浑身瘫软，怎么也扶不住。高颂立即将摩托车停在路边，赶紧上前询问情况。只见年轻女子面色发红、大量出汗，皮肤十分灼热，呈现中暑的症状，已经失去意识。中年妇女十分着急，看到高颂后立即请求帮忙。经简单询问情况，高颂得知中年妇女是年轻女子的母亲，女儿突发状况，让她一下子不知道怎么办了。

事发位置距离新区人民医院不算太远，大约有400米。征得中年妇女的同意后，高颂立即背起其女子往医院的方向快跑，中年妇女紧跟在后面。虽然路程不算长，高颂背着一个人走也是很吃力，到了琅琊台路和灵山湾路交叉口的时候，高颂走得越来越慢。正在路口执勤的刘焕哲和于明彩发现了情况，刘焕哲立即接力背起年轻女子，于明彩在后面帮扶着，快速送到新区人民医院急诊大厅。

年轻女子被送进急诊室救治，中年妇女这才放下心来，看到三名交警满头大汗，汗水湿透了警服，她连连道谢。三名交警随后返回岗位继续执勤。后经了解，年轻女子经过治疗无大碍。