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【文明交通 你我同行】黄岛交警车管所“送证上门”获点赞

转载 徐玉梅于 2023/11/23 15:09:45 发布 IP属地：未知 来源：黄岛交警大队 作者：黄岛交警大队 803 阅读 0 评论 0 点赞



送证上门暖人心，热情服务显真情


“真是没想到交警会送货上门，这服务太周到了！”青岛西海岸新区的高先生接到黄岛交警车管所送来的驾驶证时高兴地对民警说。为全面提升车驾管服务效能，优化服务质量，近日，黄岛交警车管所开展“零距离”送证上门服务。



车管所在工作时发现，辖区有一些驾驶员通过网络办理好的驾驶证放置已久，迟迟没有来领取。于是民警拨通了这些驾驶员的电话询问相关情况，大部分人称由于自己工作忙走不开、距离比较远等各种原因没有及时来取。了解情况后，车管所立即安排人员开展“送证上门”服务，切实解决群众用证所需，真正实现车驾管业务就在身边贴心服务。

与此同时，民警向群众讲解驾驶人“学法减分”等便民举措，并对群众提出的交通管理方面疑难问题进行了耐心细致的解答。拿到证件的驾驶员们露出了满意的笑容，纷纷表示感谢。



群众利益无小事，服务群众无止境


黄岛交警始终把人民群众的利益放在首位，不断提高服务水平，优化服务效能，全力为广大群众解难题、办实事、办好事，为辖区群众提供更便捷、更优质的服务。


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