为深入贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，全面落实中国工会十八大关于“全面运用数字化技术，推出更多更好更及时的服务职工群众项目”具体要求，青岛市总工会创新打造了“惠工商城”服务平台（以下简称平台），促进经济社会发展，提升职工生活品质，助推工会数字化转型。

平台具备“种类齐全、全国配送、资金安全”三大特点：一是打通多个主流电商平台，引入本地连锁商超、品牌直采等渠道数万款商品，所有线上商家均经严格甄选，保障商品品质。平台可提供物流配送服务，实现“福利异地享”。二是提供400电话客服、在线客服等完善的售前售后服务，让各级工会“省心”、让每一位职工“放心”。三是引入中国银联监管系统，资金使用数据实时传送、自动处理账单，实现对业务在途资金的全流程管控，保障资金安全，过程廉洁，做到实时监管和数据永久追溯。

通过平台可实现“积分自动下放、职工自主下单、系统实时记账、数据永久追溯”的全流程在线化，各基层工会与平台签订职工福利采购意向书，提供发放人员信息，平台根据各单位需求将积分充至职工个人账号，职工注册登录后，在集采选购时间内进行下单即可完成节日福利发放工作。

忙碌一年今宵闲，共贺新春万家欢。逢年过节给职工发放一些节日慰问品，不仅是物质的支持，更是精神的慰藉。解决好福利发放选品难、配送难、领取难等问题，让职工福利选的开心、领的省心、用的放心，让每一位职工满意，感受到“娘家人”的温暖，是工会组织义不容辞的责任。

希望全市各级工会高度重视、积极探索节日福利发放新模式，实现职工节日福利发放更高效、更便捷、更智慧，不断提高职工对节日福利发放的满意度。

青岛市总工会

2023年12月29日