为进一步强化新区物业服务行业职工的法律意识、提升心理健康水平，助力构建和谐稳定的劳动关系，2025年8月26日上午，区物业服务行业工会联合会联合区总工会、区法院、区建设系统工会联合会在灵山卫街道办事处北大会议室组织开展物业服务行业物业纠纷及职工健康心理知识讲座，为行业职工送上实用知识与暖心支持。各镇街（灵山岛保护区）物业管理部门相关工作人员、相关物业企业工作人员180余人参加此次讲座。

聚焦物业纠纷 破解行业难题

法律科普讲座特邀物业法律领域经验丰富的邹文成律师担任主讲。邹文成结合物业费收缴、前期空置房物业费减免、公共区域及高空坠物安全管理责任等典型案例，剖析纠纷根源、特点与法律风险，并就物业企业规范合同签订、完善服务流程、留存沟通记录等给出实用建议，助力物业人员提升风险防范与纠纷应对能力，从源头减少纠纷。

关注职工健康 构筑心灵防线

职工心理健康是物业服务企业发展的重要基石。国家二级心理咨询师蔡佩荣针对物业服务行业工作强度大、直面业主诉求多的特点，量身定制了压力管理、情绪调节和高效沟通三大课程模块。

通过现场互动体验和放松训练，与会职工掌握了实用的心理调适技巧。“学会了如何更好地管理自己的情绪，这对于我们日常处理业主关系非常重要！”某物业公司客服主管王女士在课后分享道。

此次双讲座的举办，得到了辖区各物业服务企业和职工的一致好评。下一步，区物业服务行业工会联合会将持续发挥桥梁纽带作用，持续聚焦行业发展与职工需求，通过多种形式的活动和服务，为职工赋能，促进企业健康发展，为推动行业高质量发展贡献力量。

（陈晓洁 王鑫平）