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残疾人进大珠山景区,为何不免票?

转载 小秋2019/08/20 16:12:34 发布 IP属地:未知 来源:西海岸新区舆情 作者:西海岸新区舆情 826 阅读 0 评论 0 点赞

近日,视力严重残疾的市民乔先生反映,今年4月份,他和家人一起去大珠山景区游玩,按照有关规定,除了残疾人免票,陪护人也享受免票优惠,但景区工作人员坚决不同意,闹得很不愉快。那这门票到底该不该免呢?



乔先生:“
家人陪着我到大珠山去玩,咱对残疾人有规定,重度残疾人凭证免费,有一位陪同人员也免费,那天到那之后,卖票的也说非买票,看门的说破天也不让进,最后在争执的过程当中,我让家人买了票。”



记者进行了查询,《中华人民共和国残疾人保障法》确实对残疾人进风景名胜区游览做出了相应的解释,同时大珠山景区也在购票须知中,做了明确的规定。那为什么乔先生的家人还需要购买全价票呢?对此,大珠山景区副总经理徐东平给出了这样的答复。


大珠山风景区副总经理徐东平:“当时可能我们景区处于花季旺期,正好游客最多,工作人员现场临时雇佣了不少志愿者,前期培训也培训过,可能是消化得不够透彻,对这些政策吃得不是那么准,可能存在一些工作上的失误吧,造成人家两名陪同人员买了两张票的结果。”



徐东平介绍,事情发生之后,景区方面立即和乔先生取得了联系,并通过微信向乔先生的家人退还了门票钱;同时,景区管理部门也加强了对员工的培训和教育,争取今后此类情况不再发生。



据了解,按照国家规定,
老人、儿童、学生、残疾人、现役军人都可以享受景区门票优惠,除法律规定的免票群体外;各景区可根据自身性质确定优惠幅度。

青岛市文化和旅游局资源开发处处长闫毅:“下一步,我们作为景区的业务指导部门
,在景区A级评定过程中,包括日常监管过程中,也会不断向他们普及这些规定,落实有关的优惠减免政策。”



制定免票政策的初衷,就是为了让特殊群体享受到优惠,本来是暖心事儿,可一旦政策打了折扣,就成了烦心事。希望各个景区都能把政策落实好,让真正需要的人享受到应有的实惠。来源:爱青岛

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