近日，

青岛市中级人民法院发布

市民王某诉青岛市城市管理局不履行法定职责案，

经过一审、二审，王某胜诉，

青岛市城市管理局败诉。

2017年12月17日，市民王某通过青岛市12319热线反映小区供热室温不达标，要求行业主管部门按照相关条例进行处罚。青岛市12319服务热线管理中心于当日将相关情况转办青岛市城市管理局。

青岛市城市管理局于次日将问题反馈12319热线说：该小区为开发商自建地源热泵，未向我局申报相关手续，建议转开发建设主管部门办理。后经查明，开发商自行建设了地源热泵形式供热系统，并在该供热工程未竣工验收的情况下，于2017年采暖季向小区业户进行供热。王某认为青岛市城市管理局不履行供热监管法定职责，后将该局诉至市北区法院。

法院经审理认为，被告在接到原告投诉开发商供热室温不达标后，应履行其监管职责，对属于自己监管范围内的投诉应作出相应的行政行为，并向投诉举报人进行答复，不应以被投诉行为同时还属于其他部门监管为由推卸责任。故被告“建议转开发建设主管部门办理”的答复行为未全面履行供热监管职责，法院不予支持。

被告青岛市城市管理局

不服一审判决提出上诉，

此案经青岛市中级人民法院审理

作出终审判决：

驳回上诉，维持原判。

来源：爱青岛、半岛网官微

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