刘先生介绍，自己是在7月16号以贷款方式从位于海尔路上的捷豹路虎4S店购买了一辆路虎新发现，结果开了一千多公里的时候，发动机出现了故障。

△刘先生 路虎车车主

当时刘先生正在高速公路上，他对汽车销售人员的答复并不满意，但仍然按照对方的说法，又开了几天，可直到开到1900多公里的时候，故障仍然存在，无奈他只好将车开回4S店。

一个星期后，4S店通知刘先生已经维修好了，可以来店取车，可当刘先生取回车没用多久，发动机故障灯又一次亮了。

刘先生这时候才发现这辆车的出厂日期是2018年10月份，但刘先生提车的时间是2019年8月份。

就这样，刘先生前前后后共对车辆维修了4次，后来不仅仅是发动机故障，连导航系统也不好用，最后一次进店维修的时候车辆已经跑了7千多公里。一辆新车为什么多次维修仍然故障频发呢？随后，记者和刘先生一起来到捷豹路虎4S店了解情况。

△刘周祥 捷豹路虎4店售后前台主管

据这位售后前台主管介绍，第四次维修是汽车中间氧传感器出现问题。

△刘周祥 捷豹路虎4店售后前台主管

△刘先生 路虎车车主

由于刘先生退车的意愿强烈，4S店表示可以为刘先生退车，但需要按照7千多的公里数进行折旧，大约要扣除3万左右。刘先生表示，自己第一次出现问题的时候车才开了一千多公里，为什么如今要按照7千多公里折旧，况且自己这段时间也浪费了不少精力和金钱，对此他不能接受。