仅西海岸新区本地居民（以身份证住址或户口本为准）或在新区就读的大中专学生可以办理，暂住证、社保缴纳证明、房产证、结婚证等其他材料均不作为办理依据。

电子卡办理成功后的通行码为活码，需要每次点击出示通行码由景区工作人员扫码验证通过后方能进入景区，截图保存将验证无效。

需提交身份证照片、个人头像照片，并在“其他照片”选项中上传户口本办理人页面照片或学生证照片。（身份证照片是必须要上传的~）

一个微信只能办理一张电子卡，如果您的手机有两个微信号，就可以办理两张电子卡，以此类推，进入景区前需登录相应微信出示电子通行码。

可以在提交身份证照片的位置上传户口本办理人页面照片。

可以联系客服办理实体卡。

因实体卡制卡需要一定时间，因此不能当天办理完成，确需办理的人群请务必提前联系客服办理。实体卡除正常缴纳年费外，另需缴纳10元制卡费。

咨询电话：

0532-85186161/16678511632

办理地点：

西海岸新区灵山湾路648号胶南信息港

1.电子卡：在原办理智惠通的微信，找到智惠通办理页面，点击缴费支付完成即办理成功。若原微信不能使用，在新微信重新提交信息办理即可。其他情况请联系客服处理。

2.实体卡：无法自行续费，需联系客服处理。若原实体卡丢失，可联系客服补办，费用为10元/卡。

不可以，只能使用提交信息办理的微信缴费，不可以代替他人缴费。

可以联系客服通过更改人脸照片来提高通过率，但因人脸识别本身受角度、光线等影响，并不能保证每次都能通过人脸识别进入景区，前往景区务必携带好捆绑电子卡的手机或办理的实体卡。（藏马山森林公园无人脸识别设备）

一般是因为照片尺寸较大，可用手机截屏的方法重新保存照片，然后上传即可。另外，上传的人脸照片需要是办理人近期的上半身素颜照，按照示例图片比例拍摄，以提高人脸识别的通过率。

凡办理智惠通年卡，费用均为100元/人，且一经办理，不退不换。

但各景区针对儿童、老人等特殊群体有不同形式的优惠政策，具体政策及开园时间以景区要求为准，各景区咨询电话如下：